Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Groupe LAFI accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons par ce site, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.

Un renseignement personnel est un renseignement qui concerne une personne physique et permet de l’identifier, directement ou indirectement : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, curriculum vitæ, etc.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels est le directeur général de Groupe LAFI. Pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels :

courriel : [email protected], avec la mention « Renseignements personnels » ;
téléphone : 514 900-0126 ;
adresse : Groupe LAFI, 441, chemin du Coteau-Rouge, Longueuil (Québec) J4J 1X9.

Le directeur général a délégué par écrit au responsable du site les fonctions qui concernent le site : évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, encadrement des fournisseurs du site, mise à jour de la présente politique et gestion des incidents touchant le site. Vos demandes et vos plaintes s’adressent toujours aux coordonnées ci-dessus.

2. Renseignements que nous recueillons

a) Demande de soumission

Votre adresse courriel, l’objet et le contenu de votre demande, et, si vous les indiquez, votre nom, votre entreprise, votre numéro de téléphone, le service concerné et un document joint (plan, rapport, photo, etc.).

b) Candidature

Votre nom, le poste visé, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre lettre de motivation et votre curriculum vitæ, ainsi que les renseignements qu’il contient. Votre ville de résidence et votre date de disponibilité sont facultatives.

c) Correspondance

Les renseignements contenus dans les courriels que vous nous écrivez et dans nos échanges qui suivent.

d) Navigation

Pour afficher le site et le protéger contre les abus, notre hébergeur traite des données techniques comme l’adresse IP et le type de navigateur. Sur les pages de formulaire, une vérification anti-robot (Cloudflare Turnstile) analyse en plus des caractéristiques techniques de votre navigateur et de votre connexion, dont l’adresse IP, uniquement pour distinguer une personne d’un robot. La mesure d’audience, soumise à votre consentement, est décrite à la section 8.

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous. Les champs facultatifs sont signalés dans les formulaires.

3. Pourquoi nous les utilisons

Répondre à votre demande, vous transmettre une offre de service et, si un mandat nous est confié, le réaliser et en assurer le suivi.
Évaluer votre candidature et communiquer avec vous au sujet du processus de recrutement.
Assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Mesurer la fréquentation du site, seulement si vous y consentez (section 8).

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les utilisons pas pour de la prospection commerciale.

4. Consentement

En nous transmettant un formulaire ou un courriel, vous consentez à ce que les renseignements fournis soient utilisés aux fins décrites à la section 3. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant (section 1) ; nous pourrions alors ne plus être en mesure de donner suite à votre demande ou à votre candidature.

5. Communication à des tiers et à l’extérieur du Québec

Vos renseignements sont accessibles aux seuls membres du personnel de Groupe LAFI qui en ont besoin pour traiter votre demande ou votre candidature. Nous faisons appel aux fournisseurs suivants, qui les traitent pour notre compte et uniquement aux fins indiquées :

notre prestataire chargé de l’administration du site, établi en Tunisie : gestion technique du site et des services ci-dessous ;
Cloudflare : hébergement du site, traitement des formulaires et vérification anti-robot (Turnstile). Cloudflare utilise aussi les données techniques de cette vérification, sous sa propre responsabilité, pour améliorer sa détection des robots ;
Resend : acheminement des courriels produits par les formulaires, pièces jointes comprises. Resend en conserve une copie pendant 30 jours, puis la supprime ;
Microsoft (Microsoft 365) : messagerie dans laquelle nous recevons et conservons ces courriels ;
Google (Google Analytics) : mesure d’audience, seulement avec votre consentement (section 8).

Ces fournisseurs peuvent traiter vos renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis et en Tunisie, où ils sont soumis aux lois locales. Avant de leur confier vos renseignements, nous avons évalué les facteurs relatifs à la vie privée de ces communications : sensibilité des renseignements, finalités, mesures de protection et régime juridique applicable. Chacune est encadrée par une entente écrite qui impose des mesures de protection et la suppression des renseignements à la fin du service. Nous ne communiquons vos renseignements à aucun autre tiers, sauf si la loi l’exige ou le permet.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis :

demande de soumission : le temps de nos échanges et, si un mandat nous est confié, la durée exigée par nos obligations légales et professionnelles ;
candidature : jusqu’à la fin du processus de recrutement. Si un autre poste pourrait vous convenir, nous vous demanderons votre accord avant de conserver votre candidature, pour une durée que nous vous indiquerons.

Ces délais écoulés, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire, y compris les courriels et les pièces jointes reçus par les formulaires.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements : connexion chiffrée (HTTPS) pour les formulaires, accès restreint aux courriels reçus et fournisseurs reconnus. Nous tenons un registre des incidents de confidentialité. En cas d’incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées, comme le prévoit la loi.

8. Témoins et mesure d’audience

Un témoin (cookie) est un petit fichier enregistré par votre navigateur. Le site utilise deux catégories de témoins.

a) Témoins nécessaires

Le témoin cc_cookie mémorise votre choix concernant les témoins, pendant 6 mois. Il est indispensable au fonctionnement du site, ne sert pas à vous suivre et n’est transmis à aucun tiers.

b) Mesure d’audience : Google Analytics

Ces témoins sont désactivés par défaut. Ils ne sont déposés, et aucune donnée n’est transmise à Google, que si vous les acceptez dans le bandeau affiché lors de votre première visite ou dans le panneau « Gérer les témoins ».

Finalité : connaître la fréquentation du site (pages consultées, provenance des visites, demandes de soumission) afin d’en améliorer le contenu. Ces données ne servent pas à la publicité : les signaux Google et la personnalisation des annonces sont désactivés.
Renseignements collectés : un identifiant aléatoire enregistré dans les témoins _ga et _ga_*, les pages consultées, la date et la durée de la visite, le site ou le moteur de recherche de provenance, le type d’appareil, le navigateur, la langue, l’emplacement approximatif (ville, pays) déduit de l’adresse IP, ainsi que les clics sur les liens de téléphone, de courriel et de demande de soumission et l’envoi d’un formulaire, sans son contenu. Google Analytics ne conserve pas l’adresse IP. Nous ne transmettons à Google ni votre nom, ni votre courriel, ni votre numéro de téléphone.
Durée de conservation : 13 mois pour les témoins _ga et _ga_* ; 14 mois pour les données dans Google Analytics, après quoi elles sont supprimées automatiquement.
Communication à l’extérieur du Québec : les données sont traitées par Google LLC, aux États-Unis et dans d’autres pays où Google exploite des serveurs. Elles y sont soumises aux lois locales, qui peuvent offrir une protection différente de celle du Québec.
Retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement en tout temps avec le bouton ci-dessous ou le bouton « Gérer les témoins », en bas de chaque page. Les témoins _ga et _ga_* sont alors supprimés et plus aucune donnée n’est transmise à Google. Vous pouvez aussi supprimer les témoins dans les réglages de votre navigateur.

9. Vos droits

Vous pouvez demander :

à accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous et à en obtenir une copie ;
à les faire rectifier s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques ;
à retirer votre consentement à leur utilisation ;
à ce qu’ils soient supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires ;
à recevoir les renseignements que vous nous avez fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ou à ce qu’ils soient transmis à la personne ou à l’organisme de votre choix.

Écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels (section 1). Nous pourrions vous demander de confirmer votre identité. Nous répondons par écrit dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

10. Gouvernance et plaintes

Le responsable de la protection des renseignements personnels approuve nos règles internes et veille à leur application :

accès aux renseignements réservé aux membres du personnel qui en ont besoin ;
durées de conservation et destruction sécuritaire (section 6) ;
ententes écrites avec nos fournisseurs et évaluation des facteurs relatifs à la vie privée avant tout nouveau système ou toute communication à l’extérieur du Québec ;
registre et gestion des incidents de confidentialité (section 7).

Pour formuler une plainte concernant la protection de vos renseignements personnels, écrivez au responsable (section 1) en décrivant la situation. Nous accusons réception de votre plainte, l’examinons et vous répondons par écrit dans les 30 jours suivant sa réception. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

11. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique, notamment pour tenir compte de l’évolution du site ou de la loi. Toute modification est annoncée par un avis daté, en haut de cette page. La version en vigueur est celle publiée ici, avec sa date de mise à jour.